Aviso legal

Hotel Castrum Villae

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  • NIF: 514045841
  • Domicilio Social: Lda Lugar de Vila Castro Laboreiro 4960-061 Melgaço
  • Teléfono: +351 251 460 030 (llamada a la red fija nacional)
  • Email: reservas@hotelcastrumvillae.pt
  • Registro Nacional de Empresas Turísticas: 1046
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Resolución Alternativa de Litigios de Consumo

En caso de litigio de consumo y en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor puede recurrir a las siguientes Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa (CACCL). Dirección: Rua dos Douradores, n.º 116 – 2.º, 1100-207 Lisboa Sitio web: www.centroarbitragemlisboa.pt

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo. Dirección: Facultad de Derecho de la Universidad Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa Sitio web: www.cniacc.pt

Para la resolución de conflictos de consumo derivados de servicios prestados online, el consumidor también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), accesible a través de la siguiente dirección electrónica: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Para más información, consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.

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